Nuestras muñecas están 100% fabricadas en España.

POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Los productos no serán enviados hasta que no este todo el pago realizado.
Todos aquellos que estén en stock se enviaran en un plazo estimado de 3/4 días
Los pedidos personalizados tendrán un plazo de entrega según temporada, consultar antes
al teléfono de contacto 609271047.
El cliente tendrá 24h desde que recibe el paquete para revisar que todo este correcto.

Los pedidos enviados tardan aproximadamente 48/72h a la península. El envio tendrá un coste de 5,00 € hasta -5k. Para envíos de mas de 5kg, consultar.

Los pedidos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias se entregara en un plazo estimado de 48/74h (Coste adicional) Preguntar por WhatsApp 609271047 o mail: info@candymuñecas.com

Cambios, Devoluciones y Cancelaciones

Solo se admiten cambios de pedidos no personalizados, cualquier dicho cambio tiene que ser comunicado en un plazo máximo de 24h, desde la recepción del pedido.

Plazo de revisión de la mercancía, desde que la recibe tiene 24h para cualquier reclamación, pasado ese tiempo no nos hacemos responsables.

 Para los cambios, el cliente corre a cargo de los gastos del envío de ida y vuelta.

NO se aceptan devoluciones, ni vales.
NO se hacen cambios de productos bajo pedido, o en espera..

Tampoco se pueden anular pedidos reservados ya en preparación, en caso de anulación perdería el dinero entregado a cuenta.

Métodos de pago:

Por transferencia bancaria
En concepto pon tu numero de teléfono y nombre.
Una vez realizado el pago, mándanos una copia del comprobante bancario por mail
info@candymuñecas.com
Tiene 48h para realizar el ingreso bancario o transferencia, de lo contrario se anulará el pedido.

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